Застройщики Киева делают ставку на себя

Редакция Building.ua продолжает опрашивать ведущие компании о том, что более эффективно: пользоваться услугами брокеров/агентств недвижимости или все же развивать и инвестировать в собственный отдел продажи.

Олеся Перчак, начальник службы продаж и маркетинга ЖК «Новопечерские Липки»

Если проект большой, то наиболее оптимально использовать собственный отдел продаж. В силу того, что главный источник функционирования бизнеса – продажа жилья, то функция продаж должна находиться под особым контролем, с возможностью влияния на нее.

В жилом квартале «Новопечерские Липки» используются две схемы реализации недвижимости: через собственный отдел продаж и с помощью брокеров.

Применение обеих схем позволяет оптимизировать продажи в жилых проектах компании и имеет свои плюсы.

К примеру, многие покупатели оказывают большее доверие менеджерам собственного отдела продаж, которые зачастую владеют большей информацией, по сравнению с брокерами, по проекту, его нюансам, оформлению сделок. Кроме того, менеджеры занимаются продажей только «собственного» проекта, т.е. продажа идет «от производителя». Также в случае прямых продаж, легче контролировать сам бизнес, да и сформировать качественный отдел продаж намного проще, чем брокерский пул.

Однако и от услуг брокеров мы не отказываемся. Поскольку сотрудничаем с теми, кто имеет собственную базу потенциальных клиентов и возможность еще больше представить проект на рынке, а также среди потенциальных покупателей. Для примера, в прошлом году мы продавали в среднем порядка 38 квартир в месяц. Из них – 36 были реализованы собственным отделом продаж и 2 – брокерами. Несмотря на, казалось бы, небольшое кол-во продаж от брокеров, реализация «дополнительных» квартир – это тоже большой плюс для компании.

Креативный подход:

В первую очередь мы привлекаем характеристиками самого объекта, его инфраструктурой, качеством строительства. Для того чтобы большее количество людей могли увидеть объект, например, ЖК «Новопечерские Липки», мы довольно часто проводим различные ивенты на территории квартала. Это способствует не только продвижению проекта среди потенциальных покупателей, но и позволяет уже существующим жильцам замечательно проводить свободное время, не покидая своего квартала.

Лариса Ломакина, директор департамента инвестиций и продаж ООО «ТМО «Лико-Холдинг»

Если говорить об опыте компании «Лико-Холдинг» и продаже объектов, находящихся в процессе строительства, то наибольшую степень доверия инвесторы, конечно, оказывают компаниям-застройщикам. Чаще всего физические лица не воспринимают агентство недвижимости в качестве надежного партнера, поскольку данная организация принимают участие лишь в процессе купли-продажи, не предоставляя никаких гарантий успешного исхода строительства.

Выбирая объект для инвестиций, клиент оценивает собственные перспективы и риски и предпочитает самостоятельно вести отношения с застройщиком. В этой ситуации девелоперу имеет смысл заниматься развитием и обучением собственного отдела продаж, разрабатывать демонстрационные материалы, вкладывать деньги в рекламу и информационную поддержку проекта.

Креативный подход:

Мы стараемся привлечь клиентов гибкими условиями приобретения жилья. Знакомясь с пожеланиями и возможностями наших инвесторов, мы стараемся подобрать для каждого из них наиболее приемлемую финансовую схему. Это может быть значительная скидка при 100% оплате, беспроцентная рассрочка на период строительства, возможность небольшого первого взноса и специальные кредитные ставки от банков-партнеров. Имеет место и градация стоимости квартиры в зависимости от площади, этажа, степени готовности дома. Кроме того, компания «Лико-Холдинг» уже который год является участником государственного социального проекта «Доступное жилье», благодаря чему мы можем удовлетворить потребности практически каждого клиента, предложив один из многочисленных вариантов приобретения жилья.

Building.ua