Как застройщикам привлечь клиента?

Обилие рекламных объявлений во всем их разнообразии множится ежедневно. Не секрет, что последние два десятка лет коренным образом поменяли бизнес. Рынок недвижимости не исключение.
Раньше самого наличия более или менее подходящего жилья в том или ином районе уже было достаточно для свершения сделки. Со временем же покупатели недвижимости становятся все более разборчивы. Простые, «шаблонные» объявления об открытии продаж уже вряд ли обеспечат кому-нибудь очередь желающих приобрести новое жилье.

Для того чтобы привлечь покупателей, застройщики вынуждены искать новые подходы к покупателям и постоянно придумывать различные акции.

Какие же новые приемы привлечения клиентов появились на рынке недвижимости в последнее время и выгодны ли они на самом деле?

В последние время рынок недвижимости стал гибче и креативнее с точки зрения планирования свей рекламной кампании. И даже традиционные инструменты — интернет, наружная реклама, печать, радио и телевидение используются в новом качестве. Игроки рынка сегодня не боятся экспериментировать не только в интернете, где это объективнее делать интересно, и, что немаловажно, — видеть результаты буквально мгновенно. Если говорить о радио и телевидени, то здесь также при использовании одного инструментария игроки выделяются за счет креативной составляющей. Немаловажен сегодня в общей маркетинговой стратегии — это PR. Именно этот инструмент позволяет общаться с деловой аудиторией и СМИ, и главное с клиентом.

Сегодня рекламу жилых комплексов можно встретить на радио и на телевидении, в прессе.

При этом, если присутствие застройщиков, агентств на региональных каналах — давнишняя тенденция, то выход на центральные каналы — новейшая.

Зарубежная наружная реклама отличается от украинской, прежде всего тем, что она рассчитана на зарубежный менталитет. За границей в рекламе применяются принципы эмоционального минимализма: там мы не увидим кричащие рекламные призывы или яркие алые цветовые гаммы, скорее используются лаконичные слоганы, сдержанные и глубокие цвета, зачастую в зарубежной рекламе присутствуют люди и известные личности. За рубежом на рекламу тратятся большие средства, привлекаются известные специалисты в области креатива и фотографии.

На рекламу у застройщиков уходит до 2% оборота. На наш взгляд, реклама нужна любому товару. Другое дело, что можно сократить траты на прямую рекламу за счет формирования положительной репутации застройщика или других аспектов репутационной составляющей.

В отношении рекламы жилой недвижимости большое значение имеет сам продукт, который говорит сам за себя. Жители Украины оценивают жилье не только по цене, но и по инфраструктуре, транспортной доступности, комфортности, безопасности.

Таким образом, успешными будут такие продукты, где качество проекта говорит само за себя, компания-застройщик имеет хорошую и подтвержденную репутацию, где выстроены грамотные маркетинговые коммуникации, причем не только в отношении проекта, но и в отношении имиджа самой компании, где ведется активная работа по наиболее эффективным каналам продвижения, включая Интернет и социальные сети.

Что касается скидок и бонусов, то они ранжируются в зависимости от класса жилья. Так, например, система бонусов и скидок хороша для более доступных сегментов, но малоэффективна для дорогого жилья. Человека, который решает купить дорогую квартиру, вряд ли можно прельстить кофемолкой, видеокамерой или другим подобным подарком.

В любом случае, ни одна из приличных площадок не допустит размещения рекламы объекта без разрешительных документов, разрешения на строительство. Это всегда строго проверяется. Может появиться что-то расплывчатое, а вот конкретных обещаний, не подтвержденных документами, никто на официальной рекламной площадке разместить не сможет — мы говорим сейчас о наружной рекламе, телевидении, радио, печатных СМИ, серьезных интернет-порталах. Таким образом для потребителя появление прямой рекламы на этих площадках наоборот прямой знак того, что с документами у рекламодателя все в порядке.

Реклама не поможет идентифицировать негативные стороны того или иного объекта. Чтобы обезопасить себя от потенциально опасного предложения покупателю необходимо обратиться за консультацией к профессионалам рынка, например, риелторам или юристам. Они помогут подобрать наиболее выгодный и безопасный вариант и расскажут о подводных камнях того или иного объекта, если они существуют.

Все уважающие себя рекламораспространители в обязательном порядке запрашивают, вплоть до оригиналов, правоустанавливающую документацию прежде, чем выпустить ролик в эфир или объявление в печать. Поэтому наоборот, стоит более внимательно отнестись к тем объектам, которые рекламируются только в Интернете или на собственном сайте застройщика.
www.zagorodna.com