ТРЦ будущего невозможен без привязки к онлайн

В проектировании торгового центра очень важно грамотно соединять опыт и дизайн. Кроме того, важно чувствовать будущее. А будущее – за технологией.
Об этом в ходе Форума новой торговой недвижимости New Comers-2017 рассказал бывший руководитель Emmar Properties PJSC (Dubai Mall, Burj Khalifa), управляющий директор Mont Hill Хуссам Рауф.

«Проектируя Dubai Mall, для нас было очень важно, чтобы посетитель торгового центра получал новый опыт. В это мы вложили все наши знания и возможности. Мы были нацелены на то, чтобы развивать архитектуру вручную и создать новое комьюнити, поскольку горожане должны ощущать причастность к новому ТЦ. Очень важно создавать новые рабочие места, а также общественное пространство», - считает Хуссам Рауф.

Благодаря такому подходу ежегодная посещаемость Dubai Mall на сегодняшний день превышает посещаемость города Нью-Йорк.

«Нельзя забывать о технологиях. Они необходимы для вау-фактора, а также для привлечения молодежи. Цифровые технологии создают микс виртуального и реального опыта. Однако перед ТРЦ стоит задача сформировать предложение таким образом, чтобы предоставлять клиенту те товары и услуги, которые он не может получить через интернет», - объяснил Рауф и добавил, что mall будущего – это smart-mall.

Он объяснил какие задачи стоят перед городскими и загородными ТРЦ. Очевидно, в густонаселенных городах невозможно разместить слишком крупный торговый центр – такие выносят за черту города. В городах остаются ТЦ которые нацелены на повседневные потребности потребителя, в то же время большие торговые центры должны стимулировать потребителя: услуга или товар приобретенные в загородном ТРЦ должны стоит того, чтобы ехать за ними за город.
www.zagorodna.com