В ближайшие годы цель использования технологий будет заключаться, прежде всего, в повышении качества «user experience» и улучшении удовлетворенности работников, клиентов и деловых партнеров.
Сегодня 64% арендаторов вкладывают средства в системы энергоменеджмента, тогда как в будущем этот процент уменьшится до 40%. Однако, совершенно противоположная ситуация обстоит с навигационными программами для сотрудников или клиентов. Сегодня они присутствуют в каждой пятой компании, тогда как в будущем в них планирует инвестировать приблизительно каждая 2 из 3 компаний арендаторов.
С помощью навигационных приложений посетители легко могут находить нужный им офис компании, а также получить исчерпывающую информацию об услугах, которые представлены в бизнес-центре. Технологические изменения также относятся к созданию новых рабочих специальностей — почти половина компаний будет привлекать экспертов в области анализа данных и цифровой трансформации.
Еще большую долю, почти в пять раз, составляют организации, заинтересованные в решениях, связанных с виртуальной/расширенной реальностью, которая увеличится с 9% сегодня до 42% в будущем. Согласно опросу 4 из 10 компаний позволят своим сотрудникам контролировать функциональные возможности своего рабочего места с помощью электронных технологий, которыее позволят регулировать, например свет или температуру воздуха своей рабочей зоны в офисе.
Результаты исследования, также показывают, что арендаторы все больше автоматизируют своё рабочее пространство, устанавливая в своих офисах электронные системы для резервирования, например конференц-залов и обеденных зон. В связи со стремительным появлением новых рабочих специальностей, около 47% опрошенных планируют привлекать работников, которые участвуют в анализе данных. 46% компаний будут искать экспертов по цифровой трансформации, а 38% - хотят нанять специалистов в сфере «user experience».
www.zagorodna.com
Комментарии