Они коснулись операционной деятельности, вопросов управления ТРЦ, которые породили новые тренды в архитектуре. Архитекторы UTG спрогнозировали актуальные тенденции в ближайшей перспективе.
ТРЕНД 1: БЕЗОПАСНОСТЬ
Особую важность приобретает безопасность посетителей. «Новые планировочные решения будут направлены на распределение потоков людей и избежания скопления людей. Практически в каждом ТРЦ уже сегодня наблюдается разделение движения входящих и исходящих потоков», - комментирует ведущий архитектор компании UTG Максим Синулин.
ТРЕНД 2: ВЗАИМОПРОНИКНОВЕНИЕ E-COMMERCE И ФИЗИЧЕСКИХ МАГАЗИНОВ
По итогам 2020 года, лояльность к покупкам онлайн выросла на 25%, в e-commerce привлекаются новые возрастные категории потребителей. Online-ритейлеры выходят в offline (Rozetka, Citrus, Make Up), диджитализация, эмоции и впечатления дополняют физические магазины (зоны виртуальной реальности, дополненная реальность, оплата улыбкой), продвижение в социальных сетях (многоканальность, коллаборации с блогерами).
«ТРЦ становятся более гибкими и адаптируются к возможностям онлайн-формата. Открываются зоны «click and collect» (возможность заказать нужный товар на сайте ритейлера, а забрать в ближайшем физическом магазине), постепенно внедряется искусственный интеллект, персонализация, биометрическая таргетированная реклама, эволюционируют каналы донесения информации и нетрадиционные способы подачи контента для поколений «Y» и «Z», развиваются новые сервисы - доставка товаров, примерка на дому, централизованное возвращения покупок», - комментирует архитектор UTG Кристина Гаурилюте.
ТРЕНД 3: Новые концепты, многофункциональность
Требования по социальному дистанцирование оказывает значительное влияние на работу предприятий общественного питания, фитнес-центров, кинотеатров, ТРЦ. Одними из первых отреагировали кафе и рестораны - развивается собственная служба доставки, делаются более просторные помещения кухонь, преобладает наличие отдельного входа.
Меняются и классические фуд-корты, а на их месте все чаще встречается формат фуд-холлов. По сути, это огромный ресторан с большим выбором блюд тематических кухонь (европейская, украинская, грузинская, итальянская, вьетнамская, китайская, винные бары, морепродукты, бургеры). В просторных помещениях отсутствуют скопления людей в очередях, потоки и посетители разделены стилистическими перегородками.
Усиливается тренд «живи-работай-отдыхай», приближение рабочих мест к массивам проживания. В торговых центрах появляются зоны коворкинг, бизнес-центры, мультимедийные библиотеки, помещения поликлиник, стоматологических клиник, образовательных учреждений, документ-сервисов, спортивных клубов, фотостудий. Коммерческая недвижимость приобретает множество функций, комбинируя их в формате mixed-use.
«Активно продвигается компанией UTG формат объединения жилых комплексов, офисных помещений, торговых центров и социальной инфраструктуры. «Smart Plaza Polytech, Smart Plaza Obolon, White Lines в Киеве, S-Mall в Виннице, Planeta Mall в Харькове, «Таировское сады» в Одессе являются яркими примерами комплексов, объединяющих целый ряд функций в составе МФК», - уточняет Максим Синулин.
ТРЕНД 4: Реорганизация общественных пространств
Концептуальные торговые центры уже давно перестали быть просто скоплением магазинов и превратились в место проведения досуга и отдыха. Поскольку проведение массовых мероприятий внутри здания становится невозможным, то большинство из массовых активностей перемещаются на территории под открытым небом, становятся своеобразными магнитами притяжения для посетителей.
ТРЕНД 5: Реконцепция
Для многих объектов карантин стал важным индикатором необходимости изменения всей концепции. Ключевым акцентом реновации является расширение и наполнение различными форматами зон общественного питания и развлечений, в отдельных объектах проводится масштабная ротация арендаторов.
«Сейчас мало просто просмотреть планировочные решения и тенант-микс - необходимо разработать абсолютно новую концепцию, чтобы привлечь целевую аудиторию и создать постоянные потоки посетителей. Тогда вчерашнее падение трафика обернется его ростом и положительно повлияет на другие показатели », - комментирует архитектор Дмитрий Атаев.
https://www.zagorodna.com
Комментарии