Зима - час застрахуватися від пожежі





Google+
13.12.2010 00:02
Статті про нерухомість | Зима - час застрахуватися від пожежі Грудень виморожує спогади про палаюче літо. Чи змінилося ставлення людей до страхування майна після неприємних сюрпризів, котрі створили в червні-серпні?

На це та інші питання відповідає керівник департаменту масових видів страхування компанії Росгосстрах Олександр Блайвас.

- Люди винесли уроки з минулого літа, коли пожежі буквально цілком охоплювали населені пункти?

- Лісові пожежі дійсно підстьобнули попит: людям, які раніше категорично не сприймали страхування майна і вважали, що в разі чого вони зможуть самостійно відновити втрати, зараз страхування майна цікаво. У нашій компанії по страхуванню майна приватних осіб застраховано близько 5 мільйонів чоловік. Причому, зростання попиту ми спостерігаємо не лише в регіонах, які постраждали від пожеж, а й по всій території Росії.

- Терміни виплат не зривалися через наплив заяв?


- Ні. Ми розуміли, що нашим клієнтам необхідно швидко надати допомогу і виплатити відшкодування. Практично половина всіх виплат, які належали нашим клієнтам по лісових пожеж, була здійснена в перші три тижні після події. У Нижегородській, Рязанської, Володимирській областях, Мордовії і Алтайському краї, де дуже сильно постраждали населені пункти, всі 650 постраждалих від вогню клієнтів дуже швидко отримали виплати: ми відшкодували збитків на суму більш ніж 180 мільйонів рублів.

Я без перебільшення можу сказати, що з урахуванням масштабності, обсягів і складності ситуації, така оперативність - це досягнення для страхового ринку.

- Скарг не було? Не говорили, що мало виплатили?


- Навпаки. Тому що співробітники компанії спілкувалися з потерпілими не просто з формальної точки зору, але з розумінням, по-людськи поставилися до їхньої біди. Тому після того, як наші клієнти почали отримувати виплати, ми отримували на свою адресу тільки теплі слова подяки.

- А чи виправдана була допомога з боку держави? Не будуть люди думати: навіщо витрачати свої гроші на якусь страховку, якщо держава допоможе?


- У тій ситуації, яка склалася цього літа, я вважаю, що допомога держави була вчасна й необхідна. Адже більше 2,5 тисяч сімей залишилося без даху над головою, і, на жаль, далеко не всі вони були застраховані.

Так як у нас досить великий портфель страхування майна фізичних осіб, ми щорічно спостерігаємо аналогічні, хоч і не такі масштабні, катастрофи: у Сибіру, на Уралі і Далекому Сході згоряють цілі села. І в даних випадках єдиною помошью постраждалим є наші виплати за страховими полісами. Тому потрібно досить серйозно роз'яснювати людям, що є такий недорогий і працюючий інструмент захисту, як страхування майна. Не дарма після лісових пожеж саме на державному рівні стали підніматися питання про просування страхування в маси. Тим більше, що ми живемо в нормальній країні, де працюють всі економічні інструменти - а страхування якраз і має бути інструментом фінансового захисту майна.

Крім того, це відносно недорогий інструмент: ціна поліса - 0,5-0,9 відсотка від вартості житла. Наприклад, наші тарифи по страхуванню майна фізичних осіб детально вивірені і враховують всі специфіки кожної території. Тарифи не завищені - вони відповідають ступеня ризику кожної території і гарантують адекватне відшкодування.

Крім того, ми пропонуємо ряд додаткових послуг. Наприклад, безкоштовно скористатися нашою системою оцінки майна. Адже багато людей не розуміють, скільки коштує, наприклад, їх заміський будинок. Або співвідносять його ціну з тією, в яку входить і вартість землі, і вартість престижності напрямку і, може бути, мистецтво рієлтора, який зумів подорожче продати цей будинок. Ми не хочемо, щоб клієнт переплачував, тому робимо адекватну оцінку вартості кожної будови на підставі тієї методики, яку самі розробили та впровадили три роки тому. Цією вартості буде достатньо для того, щоб у разі найбільш катастрофічного результату на цьому місці з'явився точно такий же будинок.

- А можна застрахувати не все майно, а тільки частину?


- Можна - не тільки будову, зовнішню і внутрішню обробку, інженерне обладнання, але і окремо. Обмежень немає.

- Чи має сенс страхувати майно зараз, адже літо давно закінчилось?

- У нас, страховиків, крім літніх місяців, є ще один піковий період виплат по пожежам - лютий-березень. Це час, коли клієнти дізнаються, що з їх заміською нерухомістю в зимовий період сталося неприємне, і несуть заяву в страхову компанію. Зима для дач, заміських будівель - не менш ризиковий період, ніж літо. Крім того, у багатьох будинках - пічне опалення. Люди включають електронагрівачі, які, перевантажуючи електромережу, підвищують ризик пожежі ... Так що зараз якраз той самий час, коли треба задуматися і втілити свої думки про страхування.
www.zagorodna.com
Сподобався матеріал?Підпишись на розсилку
Ваші коментарі:
Ваша думка буде першою
 
 
Увійти