Квартирний потоп: що робити, якщо ви затопили сусідів

03.06.2012 00:00
Квартирний потоп: що робити, якщо ви затопили сусідів Локальний варіант всесвітнього потопу може виникнути в окремо взятій квартирі з різноманітних причин, але основні проблеми приносять зношені комунікації, несправна сантехніка і банальна забудькуватість вимикати воду у ванній. І ось добрі сусіди вже б'ють у ваші двері з вимогою негайно припинити це неподобство і подивитися, у що перетворився їхній новий ремонт. Цей матеріал розповість вам, як правильно визначити справжнього винуватця потопу, мінімізувати наслідки затоки сусідів, оцінити нанесений збиток і "вирішити питання на місці".

У пошуках винуватих

Мешканці квартири, з якої стався затока сусідів, зовсім не обов'язково є справжніми винуватцями. Вина має місце лише у випадку, якщо проживають в квартирі громадяни навмисно або з необережності викликали потоп або, навпаки, не діяли, що і послужило причиною затоки.

Якщо ж "повінь" стало результатом поломки труб, шлангів або іншого устаткування, в силу виробничого браку або природного зносу, то проживають далеко не завжди повинні нести відповідальність за завдану сусідам шкоду. Справа в тому, що зазвичай обов'язки по заміні цього обладнання лежать на власника житлового фонду (наймодателе) або керуючої організації і прописані в договорах на керування будинком.

Якщо господар "верхньої" квартири впевнений, що в затоці винні треті особи, погоджуватися на добровільну виплату нанесеного збитку не варто, але докази своєї невинності доведеться підготувати. Насамперед слід запросити експертів, які дадуть висновок з причин поломки джерела затоки і вкажуть, хто повинен відповідати за поломку. Наявність дефектів в трубах, кранах і муфтах встановлюють фахівці з цього обладнання.

Копію експертного висновку необхідно пред'явити постраждалим, щоб сусіди зверталися до суду з позовом відразу до винуватців затоки, а не до сусіда з верхнього поверху. Мешканці, з чиєї квартири стався витік, в будь-якому випадку будуть притягнуті до участі в суді, але вже не в якості відповідача, а в якості третьої особи.

Пережили потоп громадяни можуть відмовитися приймати до відома експертний висновок про невинність сусіда з верхньої квартири і залучити його до справи в якості відповідача. Тоді обвинувачуваному в потопі необхідно в ході судового засідання заявити письмове клопотання про виключення з числа відповідачів та переказ в треті особи. До клопотання необхідно прикріпити експертний висновок.

Перший контакт


Невинність у затопленні - це чудово, але ряд дій після затоки сусідів все ж необхідно зробити. Наприклад, не завадить відвідати постраждалих, щоб для початку на око оцінити можливий збиток і налагодити конструктивний діалог. Зазвичай постраждалі від заток негайно викликають співробітників ДЕЗов, ЖЕКів, представників правлінь ЖБК або керуючих компаній, а також інших осіб, залежно від способу управління будинком. Ці фахівці уповноважені складати акт про НП, в якому фіксують розмір і причину виниклих ушкоджень.

При огляді і складанні акта потенційному винуватцеві затоплення, як безпосередньому учаснику сталося, якому надалі, можливо, доведеться компенсувати збитки, необхідно уважно стежити, як складається акт, щоб не довелося платити за більшу кількість пошкоджень, ніж має місце бути.

В акті повинні розписатися представник обслуговуючої організації, постраждалий мешканець і передбачуваний винуватець потопу. В акт потрібно вписати всі важливі для сторін обставини справи, а також уточнюючі нюанси. Цей документ рекомендується підписати всім учасникам події, так як він свідчить не про винність конкретних осіб, а про ступінь збитків.

Експертний розбір польотів


Проте підписання акта слід відкласти, якщо якась сторона вирішить вдатися до отримання об'єктивного експертного висновку в частині розміру вартості збитків. У такому разі потрібно буде викликати оцінювача і при спільній присутності проконтролювати правильне відображення експертом ушкоджень.

Відповідно до закону суб'єктами оціночної діяльності є члени саморегулівних організацій оцінювачів, що застрахували свою відповідальність. Оцінювач може працювати самостійно, займаючись приватною практикою, або на підставі трудового договору з юридичною особою. В останньому випадку юридична особа повинна відповідати умовам, встановленим тим же законом "Про оціночну діяльність".

При виборі особи, яка буде здійснювати оцінку заподіяної шкоди затокою, необхідно перевірити:

- Наявність спеціальної освіти (документ про вищу освіту, або про додаткове професійну освіту, або про закінчення програм професійної перепідготовки в області оціночної діяльності);

- Наявність свідоцтва про членство в саморегулівній організації оцінювачів;

- Наявність виписки з реєстру саморегулівної організації оцінювачів.

Не буде зайвим з'ясувати, як саме експерт збирається оцінювати збиток - за якими тарифами, цінами і параметрами. Визначити компетенцію оцінювача можна з загальних питань. Експерт повинен чітко знати, як проводити розрахунки завданих збитків, на які ціни спиратися, як врахувати "амортизаційні витрати", пов'язані з пошкодженням ненового майна, а також інші зрозумілі і логічні для кожного нюанси.

На практиці були прецеденти, коли представники експертних організацій посилаються на методики розрахунків ще вісімдесятих років минулого століття, а розмір підраховуваних ними збитків виявляється в сто разів менше фактичного. Безумовно, такі розрахунки будуть свідчити на користь потенційного винуватця потопу, однак потерпіла сторона на них ніколи не погодиться. В результаті гроші і час будуть витрачені даремно. Тому неграмотного оцінювача краще одразу змінити.

Без суду та слідства

Якщо сусід зверху не заперечує, що потоп стався з його вини (наприклад, забув вимкнути воду), то сторони після оцінки збитку можуть підписати угоду про добровільне відшкодування завданих збитків. Слід зазначити, що судові процеси разом з виконавчим виробництвом тривають роками. Тому винуватець події цілком може попросити розстрочку виплати компенсації, не забувши відобразити її в угоді і вказавши, що витрати, наприклад, будуть відшкодовуватися певними сумами в певні дати. Постраждалі також розуміють складність судових розглядів, тому вони зазвичай хочуть отримати хоч щось, минаючи судову тяганину.

Але навіть якщо сторони прийшли до компромісу, гроші слід передавати тільки разом з грамотно оформленим документальним підтвердженням. Це має бути письмова угода, де сторони опишуть пошкодження або пошлються на раніше складений акт, який стане додатком до такої угоди. Також в угоді фіксується факт передачі грошей і вказується, що передана сума влаштовує боку, а розмір завданих витрат сторони оцінили саме в розмірі переданої суми. У даній угоді необхідно також відобразити, що претензій сторони один до одного не мають.

Безумовно, щоб документ був законним, підписати його повинні уповноважені особи. З боку потерпілих - це власник, якщо квартира у власності, або зареєстрована особа, якщо квартира муніципальна. Якщо власників декілька або в муніципальній квартирі зареєстровано кілька людей, бажано, щоб всі вони також написали, що згодні зі змістом угоди і відбитими в ньому умовами.

Страхові складності та орендні ризики


Теоретично громадянин може застрахувати практично все, в тому числі і ризики заподіяння шкоди шляхом затоки третім особам. У цьому випадку саме страхова компанія буде виступати зобов'язаною особою перед постраждалими сусідами, в тому числі і в якості відповідача у суді, а страхувальник піде третьою особою у справі.

Однак на практиці громадяни зазвичай страхують від затоки та заподіяння шкоди саме своє майно, а не чуже. Страхування ж чужого майна носить винятковий характер. Справа в тому, що страхові компанії не будуть ризикувати, якщо не знають, яке майно і якої ціни є у ваших сусідів. Для з'ясування такої інформації співробітнику страхової компанії необхідно зустрітися з мешканцями нижніх квартир, однак мало хто погодиться впускати у своє житло сторонніх осіб. Тому далеко не кожна страхова компанія погодиться брати на себе такі ризики.

Труднощі зі страховкою найбільш докучають власникам орендних квартир - якщо договір з орендарями не оформлений зовсім, то відповідати перед постраждалими сусідами доведеться самому власнику (наймачу, якщо квартира в соціальному наймі) житлового приміщення. На практиці такого орендодавцю буде вкрай складно покласти відповідальність на своїх квартиронаймачів, так як письмовими доказами в даному випадку він не сприяє, а до показань свідків суд ставиться з сумнівом.

Для усунення цієї проблеми власникові доведеться укласти офіційний договір оренди і прописати відповідальність квартиронаймачів в разі заподіяння ними шкоди при затоці сусідів. Якщо в договорі вказані дані зобов'язання наймачів, то закон допускає їх залучення до відшкодування збитку.

www.zagorodna.com

Сподобався матеріал?Квартирний потоп: що робити, якщо ви затопили сусідівПідпишись на розсилку
Ваші коментарі:
Ваша думка буде першою. Дякую Вам за прочитання статті. Бажаю щастя! Прошу в коментарі нижче поділитися Вашою думкою.
 
 
Увійти